Dữ liệu học viên là tài sản quan trọng của mỗi trung tâm. Seny luôn ưu tiên bảo vệ dữ liệu đó bằng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp.
Cam kết của Seny
Chúng tôi thiết kế Seny với mục tiêu:
- Bảo vệ dữ liệu khách hàng.
- Hạn chế truy cập trái phép.
- Đảm bảo tính ổn định của hệ thống.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ.
- Cải tiến liên tục các biện pháp bảo mật.
Kiểm soát truy cập
Mỗi người dùng chỉ có thể truy cập dữ liệu theo vai trò được cấp.
Ví dụ:
- Chủ trung tâm
- Quản lý
- Giáo viên
- Nhân viên
Mỗi vai trò chỉ được phép sử dụng những chức năng phù hợp với quyền hạn của mình.
Truyền dữ liệu an toàn
Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị người dùng và máy chủ được truyền qua kết nối được mã hóa (HTTPS/TLS).
Điều này giúp giảm nguy cơ dữ liệu bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng điện toán đám mây của các nhà cung cấp uy tín.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp nhằm:
- Hạn chế truy cập trái phép.
- Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát.
- Giám sát hoạt động hệ thống.
Sao lưu dữ liệu
Seny thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ nhằm giảm thiểu rủi ro trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật.
Trong trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được khôi phục theo quy trình nội bộ.
Bảo mật tài khoản
Người dùng nên:
- Sử dụng mật khẩu mạnh.
- Không chia sẻ tài khoản.
- Đăng xuất khỏi thiết bị công cộng.
- Thông báo cho Seny nếu phát hiện truy cập bất thường.
Cập nhật hệ thống
Chúng tôi thường xuyên:
- Vá lỗi bảo mật.
- Nâng cấp hệ thống.
- Cải thiện hiệu năng.
- Theo dõi các rủi ro mới.
Một số bản cập nhật có thể được triển khai mà không cần thông báo trước nhằm đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống.
Dịch vụ bên thứ ba
Để vận hành Seny, chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba như:
- Dịch vụ lưu trữ đám mây
- Dịch vụ gửi email
- Cổng thanh toán
- Công cụ phân tích và đo lường
- Meta Pixel
Các đối tác này chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho Seny.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật
Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng hoặc vấn đề bảo mật nào liên quan đến Seny, vui lòng thông báo cho chúng tôi qua:
Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Cam kết cải tiến
Bảo mật là một quá trình liên tục.
Chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào hạ tầng, quy trình và công nghệ nhằm nâng cao mức độ an toàn cho dữ liệu của khách hàng theo sự phát triển của Seny.
Cam kết dữ liệu
- ✅ Dữ liệu học viên luôn thuộc quyền sở hữu của trung tâm.
- ✅ Seny không bán hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng cho bên thứ ba.
- ✅ Bạn có thể xuất dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.
- ✅ Nếu ngừng sử dụng Seny, bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu theo chính sách của chúng tôi.